收款人可以使用收款機(jī)進(jìn)行收款、退貨、換貨、價(jià)格查詢(xún)、折扣、取消交易等操作，包括退貨、更換新型觸摸屏pos機(jī)。

商品，折扣功能可設(shè)置為經(jīng)理控制。收款人日常工作的基本操作過(guò)程可分為開(kāi)機(jī)、進(jìn)入銷(xiāo)售、存零頭、實(shí)施銷(xiāo)售、結(jié)賬、退出銷(xiāo)售和關(guān)機(jī)。由系統(tǒng)銷(xiāo)售功能決定，收款人必須機(jī)時(shí)必須正確輸入密碼，經(jīng)系統(tǒng)確認(rèn)后才能正常進(jìn)入收款機(jī)銷(xiāo)售狀態(tài)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，所有賬戶(hù)都會(huì)自動(dòng)記錄在收款人的賬戶(hù)下，直到銷(xiāo)售退出。銷(xiāo)售結(jié)算的支付方式可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。銷(xiāo)售操作。

①先輸入同一商品的數(shù)量和*號(hào)。

②使用掃描儀掃描并讀取商品的條形碼信息。

此時(shí)，收款機(jī)屏幕上可以看到要銷(xiāo)售的商品的名稱(chēng)、數(shù)量和價(jià)格。同時(shí)，客戶(hù)顯示屏還向客戶(hù)顯示商品價(jià)格pos機(jī)的銷(xiāo)售格。

③其它商品可重復(fù)上述操作，當(dāng)同一商品只有一個(gè)時(shí)，可直接掃描。④在收款過(guò)程中，可以隨時(shí)按下小計(jì)鍵顯示商品小計(jì)的金額。⑤最終銷(xiāo)售確認(rèn)后，可按合計(jì)鍵結(jié)算收款。

選擇付款方式。

付款方式分為現(xiàn)金、支票、信用卡等多種支付方式，供客戶(hù)選擇。①現(xiàn)金支付。

客戶(hù)的付款金額等于購(gòu)物款，可以直接按輸入鍵，否則輸入實(shí)收金額后按輸入鍵。此時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打印賬單，打開(kāi)現(xiàn)金抽屜，顯示給客戶(hù)的錢(qián)數(shù)。收款人會(huì)收錢(qián)找錢(qián)。現(xiàn)金抽屜關(guān)閉后，屏幕會(huì)自動(dòng)回到銷(xiāo)售狀態(tài)。銷(xiāo)售過(guò)程結(jié)束了。②支票支付。

使用支票支付時(shí)，系統(tǒng)會(huì)詢(xún)問(wèn)支票號(hào)。輸入支票號(hào)后，系統(tǒng)還要求備書(shū)，將支票背面向上放入打印機(jī)的平推打印位置，按下輸入鍵，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打印備書(shū)和賬單；打開(kāi)現(xiàn)金抽屜，收款人將支票放入現(xiàn)金抽屜。關(guān)閉現(xiàn)金抽屜后，屏幕回到銷(xiāo)售狀態(tài)，銷(xiāo)售過(guò)程結(jié)束。

③信用卡。

使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時(shí)，如果商場(chǎng)和銀行沒(méi)有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬，系統(tǒng)需要在銀行允許的支付金額內(nèi)或授權(quán)信用卡pos機(jī)支付后繼續(xù)詢(xún)問(wèn)信用卡類(lèi)型。選擇后，按輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢(xún)問(wèn)卡號(hào)，在收款機(jī)磁卡閱讀器上刷信用卡號(hào)，屏幕回到銷(xiāo)售狀態(tài)。銷(xiāo)售流程結(jié)束，然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。

收款人每天換班，下班前結(jié)賬。將現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金、支票金額和信用卡金額輸入收款機(jī)，收款機(jī)會(huì)記錄收款人現(xiàn)階段的工作情況，打印收款人的銷(xiāo)售對(duì)賬單，反映收入的盈虧情況，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行交接、交付和結(jié)算。過(guò)去零售行業(yè)的常規(guī)收銀機(jī)只能處理簡(jiǎn)單的收銀機(jī)、發(fā)票、結(jié)賬等簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售操作，管理信息極其有限，僅限于銷(xiāo)售總額和部門(mén)銷(xiāo)售的基本統(tǒng)計(jì)。

對(duì)于一般零售店從幾千到幾萬(wàn)種商品的基本業(yè)務(wù)信息，如業(yè)務(wù)毛利分析、單品銷(xiāo)售信息、滯銷(xiāo)商品、商品庫(kù)存、回轉(zhuǎn)率等，無(wú)法獲得。POS系統(tǒng)的引入主要是為了解決上述零售管理盲點(diǎn)。

除了提供準(zhǔn)確的銷(xiāo)售情報(bào)外，POS系統(tǒng)還可以通過(guò)銷(xiāo)售記錄掌握店內(nèi)所有單品庫(kù)存，供采購(gòu)部門(mén)參考或與EOS系統(tǒng)連接。總之，POS是現(xiàn)代零售管理的必備工具。結(jié)算pos機(jī)。

通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)，應(yīng)采用以下步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶(hù)的易貨出納系統(tǒng)，將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入POS終端；

(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)，買(mǎi)方會(huì)員號(hào)(密碼)；(3)結(jié)算系統(tǒng)將輸入的數(shù)據(jù)發(fā)送到中心的監(jiān)管賬戶(hù)；

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)確認(rèn)結(jié)算數(shù)據(jù)后，由買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員、易貨代理或特約商戶(hù)各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶(hù)將其收據(jù)存根郵寄至易貨公司；(5)易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心將劃撥易貨金額。完成結(jié)算過(guò)程。